Техподдержка
Обратившись в нашу службу технической поддержки, вы можете рассчитывать на оперативную помощь, индивидуальный подход и высокий уровень сервиса
RustDesk
Безопасное программное обеспечение, используемое для предоставления удаленного доступа до вашего рабочего места
Заявки
Узнайте больше о том, как оставить нам заявку
Как оставить нам заявку?
По почте
Пишите нам на почту support@itr24.com если возникает объемная проблема, на решение которой уходит больше 5 минут. В случае, если на экране монитора появляется ошибка/уведомление, пожалуйста, приложите скриншот и опишите проблему.
Характер проблем: ошибки на мониторе, заявка на разработку, скриншоты проблемы, подробное описание.
Через чат
Обращайтесь в наш чат (круглая кнопка в нижнем правом углу), в случае если возникает проблема, в которой требуется потоковая коммуникация со специалистом. В случае, если на экране монитора появляется ошибка/уведомление, пожалуйста, приложите скриншот и опишите проблему.
Характер проблем: ошибки на мониторе, заявка на разработку, скриншоты проблемы, подробное описание.
По телефону
Звоните по нашему номеру +7 (4932) 58-76-36 , если вам нужен быстрый ответ от специалиста, возник вопрос по программному обеспечению.
Характер проблем: вопросы по программному обеспечению, техническая консультация
Свяжитесь с нами и получите
бесплатный аудит!
- Отчёт о текущем состоянии IT-инфраструктуры
- Список обнаруженных проблем и потенциальных рисков
- Рекомендации по улучшению безопасности и оптимизации работы системы
- Предложения по повышению эффективности использования ресурсов